Question en attente de réponse
Plus de données mobiles suite mise à jour ?
Bonjour,
Hier j'ai effectué la mise à jour logiciel (EMUI 3.0) recommandée de mon smartphone Honor 6, et depuis je n'ai plus de données mobiles alors qu'elles sont bien activées.
Comment résoudre ce problème ?!
Merci de votre retour rapide.
Cordialement.
Réponse
Bonjour Stéphanie,
Suite à la mise à jour de vitre mobile, il est possible que les paramétrages de votre mobile ce soient effacés.
Vous avez la possibilité de paramétrer à nouveau votre mobile via le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
N'hésitez pas à revenir vers si vous avez d'autres questions.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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