Cette question a été résolue
impossible de saisir le code promo 10 go pour 10 €
bonjour, j'ai tenté de souscrire 3 contrats (moi et mes filles). Sur le premier contrat j'ai oublié de saisir le code promo, pouvez vous rectifier SVP et le valider avec le code promo.
Pour le deuxième j'ai bien saisi le code mais pas cliqué sur OK !!.....du coup il n' pas été pris en compte. Pouvez vous également faire le nécessaire afin de bénéficier également de la promo à 10 €.
Pour le 3 impossible d'avoir un contrat avec le code promo , j'ai réceptionné systématiquement le même mail comme quoi mon compte ne pouvait pas en bénéficier alors que j'ai deux autre contrats en cours ....bref.
Merci de me recontacter rapidement afin que l'on puisse faire le point et que l'on finalise ces 3 souscriptions avec la promo à 10€ pour 10 GO.
Cdt
S.P
Bonjour Sébastien,
Si le code promotionnel n'a pas été mis en place lors de la souscription, il est possible de le faire une fois que les lignes seront activées.
N'hésitez pas à revenir vers mois si vous avez des questions complémentaires.
Je vous souhaite de passer une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Carte SIM HS - Demande de remplacement depuis plusieurs jours
Bonjour, De nouveau, je demande urgemment le remplacement de ma carte SIM qui est défaillante et ne fonctionne plus. Toutes les manipulations nécessaires ont été faites... -
Comment puis je bloquer le téléphone pour mon ado quelques heures ?
Je veux pouvoir bloquer les téléphone et le réactiver ensuite -
Bonjour, je souhaiterai un suivi de ma carte Sim. Celle ci a été expédié et le délais des 5 jours ouvrés est passé
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte Sim à ce jour alors que ma demande date du 13 avril. Pouvez me fournir un suivi ou m'en renvoyer une nouvelle merci...
-
-
