Cette question a été résolue
mon Lumia 535 reste bloqué sur l'accueil (heure date), que faire ?
j'ai mis mon mobile en charge et, quand je l'ai repris et rallumé, l'écran "heure date" s'est affiché puis s'est mis aussitôt moins lumineux et rien ne répond.
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Bonjour Catherine,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Bonjour Catherine,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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