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Question en attente de réponse

Puis je migrer vers le forfait anniversaire ?

Bonjour je suis chez NRJ mobile depuis 4 mois, puis je bénéficier du forfait anniversaire avec la remise pendant un an?
Si oui j'ai déjà demander ma portabilité auprès de Virgin mobile pour un forfait sans engagement pour début novembre puis-je l'annuler ?

Réponse

Bonjour Loic,

Vous avez la possibilité de migrer vers le forfait Woot 10Go mais au prix de 16.98 Euros. La remise ne s'applique pas en migration.

Vous avez la possibilité de changer d'offre directement depuis votre Espace Client en vous rendant sur l'onglet "votre offre" puis sur le bouton "gérer votre forfait" et "modifier".

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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