Bonjour Yassine,
Je constate que l'activation de votre ligne a été demandée le 26/10 suite à un appel auprès du Service Client. Or une fois la demande de portabilité déclenchée, celle-ci est effective après un délai de 3 jours ouvrés. Votre ligne s'activera donc le 29/10. Vous pouvez continuer à utiliser la carte SIM de votre ancien opérateur en attendant cette date.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile=
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile=" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.