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Question en attente de réponse

comment bloquer les appels, sms de et vers l'étranger; bloquer le web à l'étranger; et les sms surtaxés?

ADAM O.
ADAM O.

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Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
ADAM O.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 octobre 2015
il y a plus de 8 ans
Consultations
consultée 3698 fois
question
q

bloquage des appels, sms de et vers l'étranger
bloquage du web à l'étranger
bloquage des sms et appels surtaxés

Réponse

William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
William L.
Date
réponse
r

Bonjour Adam,

Il existe une option blocage qui permet de bloquer :

Appels et SMS surtaxés,
Appels et SMS vers l'étranger,
Appels, SMS et web depuis l'étranger,

Cette option est facturée 1 € et vous pouvez la mettre en place de votre Espace Client.

Concernant internet à l'étranger, pour l'instant aucune option internationale est en place mais si vous souhaitez mettre en place une de ces options pour appeler et envoyer des SMS depuis l'étranger, vous pouvez mettre en place l'option internationale avec blocage WEB depuis votre Espace Client également.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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