Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pas de nouvelles

Bonjour,j'ai renvoyé ls pièces et a priori ps de nouvelle depuis la semaine dernière :

Commande n° : 42********
N° NRJ Mobile : 06********
sau********

thanx

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
46951 / 75000
points
Equipe

Bonjour,

Je constate qu'un mail de confirmation vous a été envoyé aujourd'hui afin de vous avertir que votre demande est complète et validée. Le statut de votre commande est actuellement en cours d'expédition. Je vous invite donc à patienter 48 heures à 72 heures (jours ouvrés) + les délais postaux afin de réceptionner votre carte SIM.

Suite au succès généré par l'offre Anniversaire, nous accusons un léger retard et vous prions de nous en excuser.

A bientôt sur l'Assistance Mobile,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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