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carte sim pas envoyée

laurent D.
laurent D.

laurent D.

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j'ai ma portabilite dans 4 jours et vs n'avez toujours envoyé ma carte sim

Réponse

Bonjour Laurent,

Suite au succès généré par l'offre Anniversaire, nous accusons un léger retard et vous prions de nous en excuser.
Un mail de confirmation vous sera envoyé dès la validation de votre commande.

Concernant votre portabilité, le 7 Novembre 2015 est une date souhaitée; vous aurez un SMS de confirmation de la date définitive une fois le statut du colis passé en "livré"

A bientôt sur l'Assistance Mobile,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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