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annulation

johann L.
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Bonjour,
J'ai commandé un forfait à 10go, commande numero : 423015274350. Je souhaite l'annuler car j'ai oublié le code promo . Pouvez vous m'envoyer une confirmation d'annulation si ma commande est annulée.
Je préfère recommander le forfait avec le code promo et envoyer tous les documents demandés en étant sur de ne pas être prélevée 2 fois les 5 €.
Cordialement.
Johann

Réponse

Bonjour Johann,

Je vous confirme que votre commande est bien annulée.
Je vous invite à recommencer votre souscription sur le site NRJ Mobile.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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