Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Adresse mail pour commande gednrj@e-i.com en service ?

Lionel V.
Lionel V.

Lionel V.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour,
j'ai envoyé le 23 à gednrj@e-i.com les documents pour la commande 422943167717 mais je n'ai toujours pas eu de réponse de réception des documents.

Est ce normal ? cdt

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44641 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lionel,

Je constate que votre commande est en cours d'expédition. Je vous invite à patienter 48 heures à 72 heures (jours ouvrés) + les délais postaux afin de réceptionner votre carte SIM.

Suite au succès généré par l'offre Anniversaire, nous accusons un léger retard et vous prions de nous en excuser.

A bientôt sur l'Assistance Mobile,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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