Bonjour Christophe,
Je constate que votre comande a été souscrite le 26/10/2015.
Votre contrat vous a été envoyé ce jour. Les délais de livraison sont les délais postaux.
Afin de valider votre commande et de vous faire parvenir votre carte SIM, je vous invite à renvoyer le contrat signé avec les pièces justificatives.
A réception et à validation du dossier, votre carte SIM vous sera envoyée. Les délais de livraison sont de 7 jours.
Dans le courrier de la carte SIM figure le code d'activation. Celui-ci sera nécessaire afin d'activer votre ligne. Je vous invite à suivre le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim.
Les délais d'activation sont de 2 h . Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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