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Question en attente de réponse

Nrjmobile se moque t il de nous??

Madjid Z.
Madjid Z.

Madjid Z.

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Bonjour,
Voici mon numéro de commande: 422955995612
Lors de mon inscription j'ai demandé à être livré à une autre adresse que la mienne. J'ai joins une quittance. Pour le 7eme mail envoyé, nrj ne valide toujours pas ma commande! Merci de me l'envoyer à ma nouvelle adresse dont je vous ai joint ma quittance de loyer.
Vu le nombre de message sans réponse sur le forum, nrj est dépassé par les événements. Moi qui voulait parler de l'offre en bien autour de moi, je crois que c'est compromis.....

Réponse

Bonjour Madjid,

Après analyse de votre dossier je vous confirme la réception du dernier document que vous nous avez fait parvenir.

Votre dossier est en cours de traitement.

Je vous remercie de bien vouloir patienter et vous remercie pour votre compréhension.

Bonne fin de journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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