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Question en attente de réponse

Dois-je renvoyer les pieces justificatives reçues ce matin par courrier ?

Denise F.
Denise F.

Denise F.

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points

Bonjour,

Dois-je également renvoyer les pièces justificatives reçues ce matin par courrier postal car celles-ci ont déjà été envoyés par Email au service client LE 21 octobre dernier.

De plus j'ai reçu ceci par mail ce matin :
"Nous vous informons que nous avons bien réceptionné l’ensemble de vos documents pour la validation de votre commande N°422962311002."

Cela risque de faire double emploi .??? ou je ne tiens pas compte des documents papiers reçus ce matin

merci de votre réponse

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
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points

Bonjour Denise,

Je constate que votre commande a été validée le 26/10/2015.

Vous serez informée de l'envoi de la carte Sim par mail.

Merci de votre compréhension,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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