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Question en attente de réponse

Pas de sms de confirmant la portabilité

Patrick G.
Patrick G.

Patrick G.

Niveau
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Bonjour,

J'ai reçu ma carte sim (commande 422948743305 ) le 24/10 ( même si le statut ne s'est pas mis à jour) mais je n'ai toujours pas reçu de sms confirmant la portabilité (demandé pour le 29/10).
J'aimerais savoir si la demande à bien été prise en compte ?

Cdt

Édit du 27/10 : commande mise à jour confirmant la porta avec une date d'activation le 29/10. En revanche sms nrj mobile reçu cette nuit indiquant une nouvelle date d'activation au 30/10. Donc finalement quelle sera la date de porta et d'activation?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Patrick,

En effet, je constate que vous avez bien reçu la carte sim ainsi que le SMS de confirmation concernant votre portabilité. Elle se fera le 30/10/2015.

Bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile!

Diane, Conseillère Assistance Mobile

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