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Question en attente de réponse

Option vers la Suisse et/ou depuis la Suisse?

STEPHANIE A.
STEPHANIE A.

STEPHANIE A.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je bénéficie de l'option 3h d'appels + 300 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse vers la France + 300 Mo en Suisse, cependant dès que je suis sur le réseau suisse je reçois tout le temps un SMS du 914 me rappelant les tarifs depuis la Suisse, n'est il pas possible d'annuler ce SMS qui vient plusieurs fois par jour.
Merci

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18396 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Il n'est pas possible d'annuler l'envoi de ce message. Il est automatique, il s'agit d'une alerte de changement de réseau. Il m'est impossible d'annuler l'envoi de ce SMS.

Vous pouvez bloquer le numéro pour éviter de le réceptionner dans votre boîte de réception.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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