Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pas de reseau a l extérieur de mon domicile. Que dois-je faire?

CYNTHIA P.
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Niveau
0
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points

Samsung galaxy A5

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

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Niveau
6
55503 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cynthia,

Je constate que ce n'est pas la première fois que vous nous sollicitez concernant ce dysfonctionnement;

Afin de pouvoir répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre cette discussion par mail via l'adresse qui est renseignée sur votre dossier.

Passez une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
46951 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cynthia,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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MELANIE R.
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Niveau
6
46951 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cynthia,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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