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Cette question a été résolue

nouveau forfait bloqué a validation?

Stéphane A.
Stéphane A.

Stéphane A.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai souscrit un forfait 10€ = 10go le 19 oct avec portabilité du numéro. J'ai envoyé les documents avec justificatif de domicile en recommandé, reçu du 21. Et depuis ma souscription de commande 42********* est bloquée à l'etape validation sans nouvelles. Ce delai est il normal?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour Stéphane,

Votre demande est en cours de traitement.
Suite au succès généré par l'offre Anniversaire, nous accusons un léger retard et vous prions de nous en excuser.
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A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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