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Question en attente de réponse

remise de 25% sur facture ?

JEAN PHILIPPE S.
JEAN PHILIPPE S.

JEAN PHILIPPE S.

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Bonjour
le 13 octobre à 17h12 vous m'avez adressé un sms m'indiquant que j'aurai une remise de 25 % sur ma prochaine facture;
Je ne vois pas apparaitre cette remise sur la dernière facture.
merci pour votre éclairage

J PH SANCHEZ
06******

Réponses

Bonjour Jean-Philippe,

Un geste commercial de 25% du forfait a été mis en place le 13 Octobre 2015. Ce dernier apparaîtra sur la prochaine facture qui va s'éditer à partir du 28 Octobre 2015.

Vous pouvez y accéder via votre Espace
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile/CreditMutuel...

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile / Crédit Mutuel Mobile / CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Jean-Philippe,

(Merci de ne pas tenir compte du message précédent que je n'ai pas pu finaliser suite à une erreur de saisie. Je vous prie de m'excuser).

Un geste commercial de 25% du forfait a été mis en place le 13 Octobre 2015. Ce dernier apparaîtra sur la prochaine facture qui va s'éditer à partir du 28 Octobre 2015.

Vous pouvez y accéder via votre Espace Client.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile/CreditMutuel...

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