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Question en attente de réponse

impossibilite de passer des appels?

CHRISTINE V.
CHRISTINE V.

CHRISTINE V.

Niveau
0
4 / 100
points

Ma ligne vient d'etre activée ,je peux recevoir mes appels ,mes sms ,mes mails mais je ne peux pas appeler ,pourquoi?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Christine,

Après analyse de votre dossier je constate que votre ligne s'est activée ce matin. Le délai d'activation d'une ligne peut varier de 2 à 24 heures. Il est possible que certains services ne soient pas immédiatement fonctionnels lors des 24 premières heures.
Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile pendant ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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