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FRANCOIS C.
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FRANCOIS C.

Niveau
1
142 / 750
points

Bonjour, jeudi dernier j'ai fait la demande d'une nouvelle carte sim que j'ai bien activé depuis l'onglet service d'urgence et tout va bien à ce niveau.Hors, depuis on me propose toujours depuis la page d'accueil de mon espace client d'activer cette carte sim ce qui n'est plus d'actualité... J"aimerais bien que ce message s'efface car avant il y avait une enveloppe pour contacter le service client direct par email et j'aimerais bien la retrouver. D'avance merci. Cordialement.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonsoir François,

Votre carte SIM a été activée le 24/10/2015.

Je vous invite à patienter.
Le message va s'annuler. Je n'ai pas l'information sur les délais.

Merci de votre compréhension.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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