Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Concilier croisière et changement de carte sim?

Suit à la réponse à ma précédente question
1) j'ai mis la nouvelle carte sim dans mes bagages, pour activation le 2 novembre (dans les eaux internationales...)
2) j'ai sauvegardé mes contacts dans la mémoire du téléphone
3) j'ai activé l'option internationale et 4) souscrit pour 5 euros par mois de communications et sms en UE (j'en ai besoin pendant 7 jours, en fait!)

Suis-je ainsi assurée d'être joignable et de pouvoir joindre sans anicroche mes proches dont certains sont très âgés? Que dois-je faire d'autre? qui contacter depuis le bateau en cas de souci???

Réponse

Bonjour Marie Françoise,

Rassurez-vous, l'option internationale et l'option Voyage activée resteront en place sur votre nouveau forfait. Le jour de la migration, le 2 novembre, lorsque vous n'aurez plus de réseau sur votre carte SIM actuelle, il vous suffira d'insérer la nouvelle carte SIM dans votre mobile.
Vous aurez du réseau à l'international.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?