Question en attente de réponse
Malgrès l'envoie par deux fois des pièces justificatives, je n'ai aucune nouvelle de ma commande 422951152098. ?
Avec vous des informations concernant l'envoie de la carte SIM et de la portabilité ?
Merci
Maillet Maxence
Réponse
Bonjour Maxence,
Votre commande a été validée ce jour, vous compterez 48h plus les délais postaux pour la réception de votre carte SIM, la date effective de la portabilité vous sera communiquée ensuite par SMS.
Nous nous excusons pour le retard concernant la validation des pièces justificatives de votre souscription et vous remercions pour votre compréhension.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions, bonne soirée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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