Question en attente de réponse
modification forfait?
Bonjour,
suite a votre envoie d'une nouvelle carte qui devrait être actionnée
Au 5 novembre,je souhaite l'activation au mois suivant.
A partir du 5 12 2015.
Dans l'attente de vous lire.Cordialement.
Réponse
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Bonjour Patrick,
Il n'est pas possible de décaler la migration sur votre ligne à moins d'annuler la migration en cours afin de la ressaisir.
N'hésitez pas à revenir vers l'assistance si besoin.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Pourquoi je suis hors forfait avec juste 3G de consommé sur 30G? j'ai déjà 9€ de hors forfait avec un sms d'alerte!!
je souhaiterais comprendre pourquoi j'ai du hors forfait car impossible d'avoir une explication sur mon espace client. Merci -
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Je vais m'installer en Guadeloupe, Est-ce que je peux conserver mon forfait ? -
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