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christophe J.
christophe J.

christophe J.

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Bonjour j ai passé commande d un forfait anniversaire le 20 octobre elle a été validé le 23 et je n ai plus de nouvelle et le statut de celle ci n a pas changé depuis le 23 est ce que vous en savez plus de votre côté??

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422952770491

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Christophe,

Notre forfait Série Limitée 10 ans rencontre un important succès depuis son lancement. Par conséquent, des ralentissements dans l’expédition des commandes peuvent être observés.

Nos équipes ont été renforcées afin de traiter au plus vite toutes ces demandes.

Nous vous invitons à patienter et nous vous remercions pour votre compréhension.

Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un SMS et un e-mail pour vous permettre de suivre la livraison.

A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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