Cette question a été résolue
validation commande
Bonjour, j'ai commandé une ligne J'ai envoyé les pièces justificatives demandées par mail.
cependant aucune nouvelle sur le suivi de celle si
J'avoue être un peu perdu. Avez-vous reçu mes mails? Que me manque-t-il exactement?
mon numérode commande :
422985286683
Merci de votre aide.
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Réponses
Bonjour , avez vous reçu un mail de confirmation de réception de la part du serveur ?
Si oui, il ne vous reste plus qu'a attendre.
Si non , ressayez de renvoyer les documents jusqu’à obtenir la confirmation de réception.
Sachez que l’équipe NRJ a mobilisé plus de personnes afin d'écourter votre attente, qui est déjà très longue suite au succès rencontré par l'offre !
Bonne journée
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