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Question en attente de réponse

Bonjour. Je n'ai plus la répondeur visuel pour iPhone. Est-il possible de l'avoir?

EMILY L.
EMILY L.

EMILY L.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour. Je souhaite avoir access au messagerie visuel pour mon iPhone. Je l'avais, mais après une "evolution" du forfait -il a disparu. Merci de me le reinstaller.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Emily,

Je vous informe que votre nouveau forfait sur le réseau Orange Light n'est plus compatible avec ce service. Afin de pouvoir en bénéficier de nouveau, il est nécessaire que vous fassiez évoluer votre forfait vers le même que vous avez actuellement mais sur notre propre réseau. Vous pouvez mettre en place la modification directement depuis votre Espace Client. Une fois le nouveau forfait actif, vous retrouverez l'usage du service de messagerie vocale visuelle.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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