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Question en attente de réponse

paramétrage mms inefficace

JEROME V.
JEROME V.

JEROME V.

Niveau
0
27 / 100
points

J'ai un nokia luminaires 625.je ne peux pas recevoir de mms ni en envoyer. J'ai pourtant suivi toutes les étapes paramétrage sur l'assistance auchan telecom mais ça ne fonctionne pas, j'ai le message "impossible envoyer contenu multimédia de ce message". Que faire?

Réponses

CORENTIN P.
CORENTIN P.

CORENTIN P.

Niveau
0
18 / 100
points

Il me semble que pour envoyer des mms ou en recevoir sur un lumia il vous faut avoir la connexion de données activées.

Bonjour Jérôme,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Bonjour Jérôme,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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JEROME V.
JEROME V.

JEROME V.

Niveau
0
27 / 100
points

Corentin merci pr votre retour mais cela ne fonctionne pas même en activant la connexion

Bonjour Jérôme,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44481 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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