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ou en est ma commande ?????

djaouida T.
djaouida T.

djaouida T.

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bonjour , j'ai souscrit une commande N° 422983050523 le 23 octobre et j'ai fourni tous les documents demandés mais depuis je n'ai aucune évolution de cette dernière sur le suivi de commande.
Pouvez-vous me dire si vous avez bien réceptionné mes documents et me dire si ma commande a bien été validée par vos services.
cdt

Réponse

Bonsoir Djaouida,

Notre forfait Série Limitée 10 ans rencontre un important succès depuis son lancement. Par conséquent, des ralentissements dans la validation des pièces justificatives et l’expédition des commandes peuvent être observés.
Nos équipes ont été renforcées afin de traiter au plus vite toutes ces demandes.

Nous vous invitons à patienter et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonne soirée,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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