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Question en attente de réponse

pourquoi je n'ai aucune évolution de commande dans mon suivi ???

aziz C.
aziz C.

aziz C.

Niveau
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3 / 100
points

bonjour , j'ai souscrit une commande 422994383763 le 24 octobre et j'ai fourni tous les documents demandés mais depuis je n'ai aucune évolution de cette dernière sur le suivi de commande.
Pouvez-vous me dire si vous avez bien réceptionné mes documents et me dire si ma commande a bien été validée par vos services.
cdt

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Aziz,

Je vous confirme la validation de votre dossier, votre commande est transmise à notre service expédition. Notre forfait Série Limitée 10 ans rencontre un important succès depuis son lancement. Nos équipes ont été renforcées afin de traiter au plus vite toutes ces demandes.
Nous vous invitons à patienter et nous vous remercions pour votre compréhension.

Bonne soirée,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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