Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Activation 4g?

BENJAMIN W.
BENJAMIN W.

BENJAMIN W.

Niveau
0
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point

Bonjour, j'ai un forfait Prompto E qui me permet de bénéficier de la 4g. Pouvez vous l'activer pour que puisse bénéficier de ce service.
D'avance merci

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonsoir Benjamin,

J'ai pu vérifier que l'option Web 4G a été activée sur votre ligne le 27/10/2015.

Je vous rappel de redémarrer votre mobile pour la prise en compte.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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