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Question en attente de réponse

Statut de ma commande ?

Aboubacar I.
Aboubacar I.

Aboubacar I.

Niveau
0
34 / 100
points

Bonjour,
Je voudrais savoir où en est ma commande XXXXXXX, les pièces justificatives ont-elles été bien reçues?
Merci d'avance

Réponses

CATHERINE P.
CATHERINE P.

CATHERINE P.

Niveau
3
2894 / 5000
points

Bonjour,
Avez vous eut un mail du serveur vous informant de la bonne réception ? Si oui tout va bien il ne vous reste plus qu' a attendre.
Les délais sont rallongés en raison d un retard du a un afflux de clients.
Bonne journee

Aboubacar I.
Aboubacar I.

Aboubacar I.

Niveau
0
34 / 100
points

Bonjour,
J'ai bien reçu le mail du serveur et cela depuis près de 6 jours et toujours rien. Combien de mois faut il patienter encore? C'est ce que tout le monde veut savoir en ce moment.

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18496 / 40000
points
Equipe

Bonjour Aboubacar,

Votre dossier a bien été traité. Votre carte SIM est en cours d'expédition.

Un retard au niveau des commandes peut être observé, car le forfait Série Limitée 10 ans rencontre un important succès depuis son lancement.

Je vous invite à patienter et je vous remercie de votre compréhension.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une excellente journée.

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

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