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Question en attente de réponse

la batterie de mon s4 ne fonctionne plus ? garantie ? changer ?

JEAN-CLAUDE Q.
JEAN-CLAUDE Q.

JEAN-CLAUDE Q.

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points

il doit encore être sous garantie

Réponses

Anonyme
Anonyme

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Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Jean-Claude,

La durée de garantie de votre mobile ainsi que des accesoires est de 12 mois.

Il est nécessaire que je puisse vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre support technique.

Je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation via votre boîte mail.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
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Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Jean-Claude,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à notre entretien téléphonique de ce jour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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