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Question en attente de réponse
Pourriez-vous me dire où en est ma commande 422943158690 ?
J'ai reçu le mail m'indiquant que mon dossier était complet samedi matin et depuis toutes les étapes du suivi de commande sont grisées (ça fait déjà 4 jours).
Vais-je bientôt recevoir ma carte sim ?
Ma portabilité était prévue pour le 29/10
Réponses
Bonjour étant dans le meme cas, il me semble que la carte sim est en cours de préparation.
Bonne journée
Bonjour Jean-Charles,
La commande a été validée. Celle-ci est en cours de préparation.
Les délais de préparation de commande ne devraient pas excéder 48 heures, suivies des délais postaux.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Mathieu,
Dans mon cas le délais est de 72h actuellement (423011816765) :) et pour une autre commande il est de 96 h (422940039213) ;)
Bonne soirée
CATHERINE a répondu
un anonyme a répondu
CATHERINE a répondu
Jean-Charles a posé une nouvelle question
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