Bonjour Carla,
Aucune option ne permet de bloquer le montant du hors-forfait. Je ous invite à basculer vers une offre bloquée, ou de basculer vers une offre compatible avec l'option de blocage.
Vous pouvez utiliser le lien ci-dessous afin d'obtenir plus d'informations sur l'option de blocage.
http://www.assistance-mobile.com/questions/728796-bloquer-usages
Cette option n'est disponible que sur les forfaits illimités étant sur le réseau EI Télécom.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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