Bonjour Philippe,
Comme vous l'a indiqué Catherine, nos équipes techniques mettent tout en oeuvre afin que le traitement des pièces justificatives soit effectué dans les meilleurs délais.
La portabilité de votre numéro ne s'effectuera pas tant que votre colis ne sera pas réceptionné.
Merci pour votre compréhension.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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