Bonjour Florine,
Si vous avez envoyé vos documents aujourd'hui, nous les traiterons à réception dans les plus brefs délais.
La portabilité ne pourra pas se faire pour samedi. Néanmoins, la portabilité pourra s'effectuer ultérieurement et rassurez vous, vous conservez votre ligne chez votre opérateur actuel tant que la ligne n'est active chez nous.
Nous vous invitons à patienter et nous vous remercions pour votre compréhension.
A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.