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Je veux résilié ma commande n 423033458833

Anthony M.
Anthony M.

Anthony M.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Anthony M.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Nouveau Client
Date
28 octobre 2015
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 16 fois
question
q

Bonjour,
Je veux annulé la commande passé aujourd'hui pour le forfait a 10€ spécial 10ans car il faut payer le 1er mois a 16,98€ chosse que je n'est oas comprie lors de la souscription, merci de faire le nécesaire pour résilié (j'ai effectuer un payement de 5€ pour la cart sim).
Cordialement Mr MOMAL

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
193026 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Anthony,

Je vous informe que je viens d'annuler votre commande conformément à votre souhait. Il n'est pas nécessaire que vous nous renvoyiez la carte SIM. Le remboursement est effectué immédiatement.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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