Question en attente de réponse
commande 422948690123 en gris depuis une semaine ?????
Bonjour,j'ai commander depuis le 19 oct et j'ai reçu SMS de bien venu
et depuis tout est grisé et on m'invite à me rendre sur l'assistance mobile que faire ?
Il m'est impossible de suivre ma commande
comment avoir la date définitive ?
Merci,
Cordialement.
Réponse
Bonjour Georges,
Votre commande a bien été validée par nos services et est désormais en cours d'expédition.
Vous pouvez suivre votre colis à l'adresse suivante : http://www.nrjmobile.fr/fr/SuiviCommande/index.html
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
-
-
-
Christophe a répondu
-
david a répondu
-
georges a posé une nouvelle question
-
