Bonjour Denis,
Il n'est pas nécessaire d'annuler la commande afin d'en valider une autre.
En effet, suite au succès généré par l'offre Anniversaire, nous accusons un léger retard et vous prions de nous en excuser.
Je tiens à vous rassurer que nos services mettent tout en oeuvre pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Vous serez informé par mail de la validation et de l'envoi de votre commande. En attendant votre numéro reste actifs chez votre opérateur actuel.
Si toutefois vous souhaitez annuler votre commande je vous invite à revenir vers moi.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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