Question en attente de réponse
Annuler ma commande numéro 423002989996
Bonjour, je souhaiterais annuler ma commande numéro 423002989996 , je n'ai pas envoyé les papiers justificatifs, j'ai demandé une portabilité pour le 06/11, mais j'ai finalement pris un forfait chez un autre opérateur avec portabilité pour le 03/11, j'aimerais conserver ce dernier et annuler celui fait via NRJ mobile.
Merci !
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rechargement internet europe
Bonjour, mon fils est actuellement en Espagne pour 6 mois. Ila déjà épuisé son enveloppe internet, alors qu'il a un forfait de 40G, mais seulement 13g pour l'europe. Quelles... -
Demande résiliation blocage usage premium
Bonjour, je souhaite resilier l option "blocage usage premium" afin de souscrire à l option internationale avec blocage web. MerciBonjour KHALED, Je vous ai attribué une réponse par le biais de l'assistance mobile, je vous joins sa réponse : https://www.assistance-mobile... -
Je n'ai pas l'option voix premium
Bonjour, Pouvez-vous activer l'option voix premium sur mon forfait svp ? Par avance, je vous remercie
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