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annulation commande suite erreur de formulaire?

sarah B.
sarah B.

sarah B.

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Bonjour,

Pouvez-vous annuler ma commande 423014510747 car je n'ai pas coché la case pour souscrire au forfait anniversaire 10go 10euros.
je souhaiterais souscrire à ce forfait.

Merci d'avance

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Sarah,

Je vous informe que je viens d'annuler votre commande conformément à votre souhait. Vous pouvez soucrire à notre offre anniversaire en saisissant le code promotionnel s'il vous plaît.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

sarah B.
sarah B.

sarah B.

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Bonjour,

Est-ce que je vais être remboursé des 5euros de la carte sim?

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Sarah,

Je vous informe que le remboursement de la carte SIM est automatique lors de la mise en place d'une annulation de commande.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

sarah B.
sarah B.

sarah B.

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Merci beaucoup.

Bonne soirée!!!

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