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Question en attente de réponse

je ne peux pas imprimer mes facture depuis le mois de mai il s affiche quand mode détaille et j ai déjà appeler URGENT

SEBASTIEN C.
SEBASTIEN C.

SEBASTIEN C.

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Depuis le mois de mai je ne peux pas imprimer mes facture avec le montant TTC et ni les visionner a l Ecran il son toujours en mode détaille et j en ai besoin en urgence pour ma comptabilité
j ai déjà appeler et on ma dit que ce serai réglé dans environ 10 jour cela fais plusieurs moi et toujours par-riel

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Sébastien,

Vous disposez de deux lignes auprès de nos services qui font partie d'un groupe facturation.

Afin de visualiser vos factures récapitulatives, je vous invite à accéder à votre espace client en utilisant le numéro qui se termine par 92.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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