Assistance Mobile

Question en attente de réponse

A quoi correspond la facture de 14.77 euros qui est faite le lendemain de la souscription au forfais 10Giga ?

SYLVAIN P.
SYLVAIN P.

SYLVAIN P.

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Bonjours, je vient de souscrire à l'offre des 10 ans d'nrj mobile et une facture est déjà édité le lendemain de ma souscription d'un montant de 14.77 euros.
A quoi correspond cette facture ?

Réponse

Bonjour Sylvain,

La facture qui a été éditée le 27/10 correspond à la facture d'ouverture pour la période du 26/10 au 21/11.

Le code promotionnel n'est pas pris compte sur la première facture, car nous procédons pas à la proratisation de cette réduction. De cette manière, vous bénéficierez de la pleine promotion de la 2 ème à la 13 ème facture incluse.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Passez une très bonne soirée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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