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Question en attente de réponse

porquoi mon periode de fidélité est modifie?

ANA PATRÍCIA C.
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Je sais que ma période de fidélité termine en Janvier 2016, ce qui est pas ma surprise quand je l'ouvre mon site me dit que cela a été renovelado en Avril et se termine en seulement deux ans.
cela parce que je commence à profiter de 4 € de réduction parce que je ai Carte bancaire ??

Réponse

Bonjour Ana Patricia,

Après analyse de votre dossier je constate que vous avez bénéficié d'un changement d'offre en date du 11/03/2015. Cette offre a été appliquée le 20/04/2015 et vous engage jusqu'au 19/03/2017.

Un avenant de votre contrat nous a été transmis par votre chargé de clientèle bancaire.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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