Question en attente de réponse
porquoi mon periode de fidélité est modifie?
Je sais que ma période de fidélité termine en Janvier 2016, ce qui est pas ma surprise quand je l'ouvre mon site me dit que cela a été renovelado en Avril et se termine en seulement deux ans.
cela parce que je commence à profiter de 4 € de réduction parce que je ai Carte bancaire ??
Réponse
Bonjour Ana Patricia,
Après analyse de votre dossier je constate que vous avez bénéficié d'un changement d'offre en date du 11/03/2015. Cette offre a été appliquée le 20/04/2015 et vous engage jusqu'au 19/03/2017.
Un avenant de votre contrat nous a été transmis par votre chargé de clientèle bancaire.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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