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Cette question a été résolue

validation pièces justificatives?

freddy M.
freddy M.

freddy M.

Niveau
0
9 / 100
points

bonjour,

Commande n° : 422980247565
N° NRJ Mobile : 06********

j'ai envoyé les pièces justificatives:

mandat SEPA signé
RIB IBAN
pièce d'identité

sur le suivi de commande , les pièces demandées diffèrent:

contrat signé et justificatif de domicile et l'adresse est différente de celle que j'ai utilisée (EITSE), pouvez vous me confirmer que ma commande est complète?

merci.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Freddy,

Je vous confirme que votre dossier est complet et validé. Votre commande est actuellement en cours de préparation et sera expédiée prochainement.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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