Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

liberté d'expression ?

david M.
david M.

david M.

Niveau
1
157 / 750
points

Merci de m'avoir bloqué mon autre compte.
Apparemment la vérité n'est pas bonne à dire.
Vive la liberté d'expression, car il n'avait rien dans mes écris qui justifie le blocage de mon compte.... A bon entendeur.

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
47887 / 75000
points
Equipe

Bonjour David,

Votre compte a été bloqué car vous n'avez pas respecté les bonnes pratiques de l'Assistance Mobile en copiant/collant le même message sur tous les fils de discussion : cette action empêche la bonne prise en charge des demandes clients et est contre-productive.

Nous avons bien conscience des difficultés rencontrées actuellement par nos nouveaux clients et nous faisons le maximum pour les résoudre dans les meilleurs délais.

Je vous prie donc de ne pas compliquer davantage la situation en intervenant sur toutes les demandes postées sur cette plateforme.

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?