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Question en attente de réponse

Où en est mon dossier de souscription? Merci

Jean marc H.
Jean marc H.

Jean marc H.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour
Je vous ai envoyé par mail ma pièce d'identité, je voudrai savoir si vous l' avez reçue et aussi où en est mon dossier, merci.

Réponses

CATHERINE P.
CATHERINE P.

CATHERINE P.

Niveau
3
2894 / 5000
points

Bonjour , pouvez vous indiquer votre numéro de commande.
Avez vous envoyé votre RIB/IBAN , justificatif de domicile , carte identité , mandat ?
Bonne journée

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Marc,

Nous n'avons pas encore traité votre pièce justificative. Je vous informe également que notre forfait Série Limitée 10 ans rencontre un important succès depuis son lancement. Par conséquent, des ralentissements dans la validation des pièces justificatives et l’expédition des commandes peuvent être observés.

Nous traitons votre demande dans les plus brefs délais.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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