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.commande 422991321543 de sylla Malick
Je voudrais savoir où est-ce que vous en êtes avec ma commande?
Quand est ce que vous allez validez ma commande?
Depuis le 24 jusqu'à aujourd'hui rien ne bouge
Cela ne donne pas une bonne image à nrj mobile
Il fallait vous préparez en conséquence avant de lancer une telle offre.merci

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
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Equipe

Bonjour Malick,

Notre forfait Série Limitée 10 ans rencontre un important succès depuis son lancement. Par conséquent, des ralentissements dans la validation des pièces justificatives et l’expédition des commandes peuvent être observés.

Nos équipes ont été renforcées afin de traiter au plus vite toutes ces demandes.

Nous vous invitons à patienter et nous vous remercions pour votre compréhension.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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