Question en attente de réponse
mon portable ferme les applications inopinément
Pourquoi mon portable ferme de façon inopinée les applications
Réponses
Bonjour , vous n’êtes pas sur le bon forum pour traiter les problèmes de téléphone et apps.
Toutefois n'auriez vous pas bloquer les applications en arrière plan ?
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Bonjour Véronique,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Bonjour Véronique,
Je constate que vous utilisez actuellement un Sony Xpéria E3. Je vous invite à vous rapprocher du constructeur Sony au 09 69 32 21 21 (appel non surtaxé) pour toute demande concernant les applications.
A bientot sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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