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Modification adresse ?
Bonjour, apres verification de ma nouvelle souscription, j'ai mis la ville à Carnoules au lieu de Nice. Le reste ( adresse et code postal ) sont bon
Pourriez-vous just modifier le nom de la ville s'il-vous-plaît ?
Bonjour, le service client va s'occuper de votre demande.
Bonne nuit
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Réponses
Bonjour Quentin,
Nous ne pouvons pas modifier votre adresse de livraison car la commande est déjà validée. Je peux vous proposer d'annuler la commande pour que vous puissiez la recommencer.
Voulez-vous que je le fasse ?
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Bonjour Quentin,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
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