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Modification adresse ?

Quentin C.
Quentin C.

Quentin C.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour, apres verification de ma nouvelle souscription, j'ai mis la ville à Carnoules au lieu de Nice. Le reste ( adresse et code postal ) sont bon
Pourriez-vous just modifier le nom de la ville s'il-vous-plaît ?

CATHERINE P.
CATHERINE P.

CATHERINE P.

Niveau
3
2894 / 5000
points

Bonjour, le service client va s'occuper de votre demande.
Bonne nuit

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Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Quentin,

Nous ne pouvons pas modifier votre adresse de livraison car la commande est déjà validée. Je peux vous proposer d'annuler la commande pour que vous puissiez la recommencer.

Voulez-vous que je le fasse ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Quentin,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Quentin,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

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Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Quentin,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

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